REDSTAR Logistic
Štramberská 1049/20
Ostrava 3
703 00
Tomáš Volný-vedoucí skladu
Tel. 737 245 958
Petr Bohm -reklamace
Tel. 603 487 510
technické dotazy: P.Bartusek tel. 604 874 310
Pracovní doba: Po - Pá 7.00h - 15:30h (polední pauza 11.30 - 12.00)
Reklamace posílejte na: sklad@starcom.cz, nebo volny@starcom.cz
Postup při případné reklamaci:
Pošlete reklamaci na výše uvedenou adresu společně s těmito doklady :
- Kopií nákupní faktury
- Stručný popis závady
Zasílejte, prosím, kompletní balení i s příslušenstvím. (U domácích kin 5.1 v případě problémů se subwoofrem nemusíte posílat satelitní reproduktory).
Poškozené zboží
Pokud ihned po převzetí zboží zjistíte mechanické nebo jiné poškození, kontaktujte prosím nejprve přepravce, který vám vystaví škodní protokol. Následně zašlete kopii tohoto protokolu, který potřebujeme k dořešení reklamace.
Firma Starcom Vám nabízí odběr vyřazeného elektro zařízení zakoupeného u naší společnosti.
Děkujeme
