Kiedy przyjmuje towar od Starcom INTERNATIONAL Ltd. akceptuje i zgadza się na poniższe Warunki umowy, w tym procedury roszczeń, które stanowi integralną część tych warunków. potwierdza odbiór towaru przez kupującego podpisanej faktury i karty gwarancyjnej. Jeżeli towary nie są podejmowane osobiście, to przejęcie jego czasu emisji pierwszego przewoźnika. Ile nie określono inaczej, rozumie się w niniejszym tekście termin faktura jest dokumentem towarzyszącym przesyłce, to jest faktura lub potwierdzenie dostawy. Sprzedawca zaleca aby kupujący zakupu towarów w formie pisemnej, najlepiej pocztą elektroniczną, faksem lub za pośrednictwem e-sklepu.
Zamówienia powinny być zawsze przestrzegane:
* Nazwa handlowa z nabywcą
* Szczegółowy opis towarów zgodnie z cennikiem
* Liczba sztuk
* Cena jednostkowa
* Jak usunąć i transport
* Wszelkie inne informacje związane z realizacją zamówienia, których nabywca uzna za ważne Możliwe niepoprawnej obsługi ustne, telefoniczne lub pisemne zamówienie niekompletne nie daje nabywcy prawo do odstąpienia od zakupu, rabat lub rekompensaty. Cena i płatności Wszystkie ceny podlegają negocjacji. Kupujący zapłaci za towar z góry podjętych na podstawie faktury pro forma lub dostawy (COD), o ile pisemna umowa nie stanowi inaczej. W przypadku braku płatności sprzedający ma prawo do naliczania odsetek od zaległych płatności zawartych umów w ramach umowy kupna (zwykle 0,1% pozostałej kwoty za dzień). Towar pozostaje własnością do momentu całkowitej spłaty sprzedający, kupujący ma prawo do jego dalszego rozwijania ditribuovat. Warunki gwarancji i numery seryjne do towarów gwarantują warunki reklamacji wewnętrzny. Przyjmując kupujący odbiera towar w dodatku do pierwotnego fakturze, jak również gwarancji, co pokazuje, numery seryjne zakupionych towarów, jak opisano szczegółowo w skardze wewnętrzny. Miejsce załadunku i transportu towarów miejsce świadczenia jest magazyn sprzedającego. Jeśli to możliwe, sprzedający może zażądać od kupującego zorganizować przewóz towarów przez kupującego dyspozycji i kosztów. W momencie dostawy kupujący musi wraz z sprawdzenia przez przewoźnika przesyłki zgodnie z załączonym faktury i odmówić przyjęcia niekompletnych lub uszkodzonych przesyłek. Niekompletne lub uszkodzone przesyłki należy natychmiast skonsultowała się telefonicznie ze sprzedającym, aby napisać roszczeń z protokołem przewoźnika i tego samego dnia faksem na rzecz sprzedającego. Jeśli kupujący przyjęcia przesyłki od przewoźnika to dokument podpisany przez przewoźnika, dodatkowe roszczenie zniszczenia lub niekompletne dostawy będą akceptowane.
Godziny pracy Godziny pracy są w dni robocze od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:30 godziny
WARUNKI GWARANCJI
Istniejących stosunków handlowych między Starcom International Ltd., i partnerów biznesowych. Roszczenia te warunki mają zastosowanie wyłącznie do towarów nabytych przez spółkę Starcom INTERNATIONAL Ltd. Przepisy ogólne dotyczące wszelkich towarów zakupionych na Starcom International Ltd. (Sprzedający) jest dołączone faktury i listu przewozowego, który służy jako karcie gwarancyjnej. Osobowych nabycia towarów lub usunięcia towaru od przewoźnika, kupujący zgadza się na warunki i procedury Skargi Starcom International Ltd. i potwierdza, że zapoznał się z nimi. Dystrybucja towarów uwagę Starcom International Ltd. Tylko wyroby gotowe (grupa komputera). Dlatego też te elementy mogą być instalowane przez osobę uprawnioną w elektrotechnice mocy dekretu 50/78Sb ze znajomością technologii komputerowych i języka angielskiego. Składników mogą się łączyć, należy zainstalować tylko vypnutému / wyłącz komputer! Biorąc pod uwagę wrażliwość różnych części elektrostatycznej energii elektrycznej jest wymagany do przyłączenia lub użytkowania zespołu uziemiony pasek antystatyczny! Podłączeniem lub odłączeniem kabla jest możliwe tylko wtedy, gdy odłączone urządzenia w sieci 220/230 V 1-cia Ryzyko uszkodzenia towaru ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego w momencie trwa towarów od sprzedającego, odpowiednio. gdy na ręce sprzedawcy towarów pierwszemu przewoźnikowi. 2-ga Wycieczki i numery seryjne towarów nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia towaru pod fachową opieką jak najszybciej po ryzyko uszkodzenia towaru. W przypadku gdy nabywca towaru lub nezařídí neprohlédne zostać zbadane w czasie ryzyko uszkodzenia towaru, nie przysługuje od wad, widoczne w tym kontroli. Tego samego dnia, gdy kupujący odkrył wady, musi złożyć pisemny fax (e-mail) wiadomość do sprzedającego. Podczas gdy kupujący jest zobowiązany sprawdzić na oryginalnej fakturze, do zakończenia numery seryjne wszystkich towarów zakupionych, a następnie wszystkie kawałki na wszystkie przedmioty, nawet dla towarów powracających z rozpatrzenia wniosku. W przypadku zły numer seryjny jest zobowiązany do zawiadomienia kupującego w ciągu 48 godzin od otrzymania towaru. Chyba numer seryjny produktu, z uwzględnieniem daty produkcji. 3-cia Gwarancja jakości sprzedający dostarcza gwarancję długości, która opiera się na okresie gwarancji podane przez producenta. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu wystawienia faktury. Okres gwarancji każdego towaru jest wymieniona na fakturze (dowodzie dostawy) i rozpocznie się w dniu jego wydania. 4-ty Miejsce, w którym zabezpieczenie, w którym zabezpieczenie jest departamentem skarg na:
Starcom International Ltd., twierdzi, Štramberská 20, Ostrava - Vitkovice, 700 30-sza Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia towarów do żądania ich wydatki na adres sprzedawcy. Przesyłki należy dołączyć listę twierdził towarów z dokładnym opisem problemu i pakiet literami, skargi lub RMA. Towar zostanie przetestowany tylko na błędy. , Jeżeli towary w ramach skargi nie są właściwie zidentyfikowane i opisane, skarga za nieuzasadniony. Następnie każdy kawałek reklamovanému należy dołączyć kopię oryginału faktury zakupu z numerami seryjnymi. Towary muszą być odpowiednio przechowywane, pakowane w oryginalne opakowanie, kompletne, w tym wszystkie jego części i akcesoria, w celu zapewnienia przed uszkodzeniem podczas transportu i pozbawione wszelkich etykiet na towary znajdujące się poza w momencie sprzedaży. Sprzedawca nie będzie dochodzić towarów niż gdziekolwiek indziej w siedzibie firmy. Towarów wpłynęła do sprzedającego kosztów zostanie podjęta. Czas potrzebny do załatwiania wniosków to zazwyczaj 1 do 30dní. W wyjątkowych przypadkach (szczególnie w sporne wierzytelności na 1roku) może być więcej czasu na rozpatrzenie wniosku. Niespełnienia niektórych z powyższych warunków, gdy błędne lub niepełne opis wady lub roszczenia w odniesieniu do towarów nie dostarczonych przez sprzedawcę, czy jest to objęte gwarancją, odpowiednio. został zniesiony gwarancji towary zostaną dopuszczone do roszczeń, a kupujący będą pobierane opłaty manipulacyjnej w wysokości CZK 200 za sztukę. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wymiany wadliwych, naprawy towaru lub wymiany lub kredyt uznaniowy dla towarów z parametrami samego lub podobnego, z tego samego lub innego producenta. W trakcie wymiany towarów, proces nie odnowić lub przedłużyć okres gwarancji. Po wystawieniu na kredyt ceny towarów mogą odzwierciedlać jego bieżąca cena rynkowa. Sprzedawca po wniesieniu skargi wysyła towar do kupującego (DHL, PPL, General Parcel ....), na własny koszt i ryzyko. 5-szy Należności należności oznacza roszczenia, dla którego składnik jest podejrzenie uszkodzenia mechaniczne lub uszkodzenie przez nieautoryzowanym dostępem. Ten wniosek został skierowany do wykonawców i trudniejsze ze względu na zażalenia, przetwarzanie może być przedłużony, tak długo jak potrzeba. O tym fakcie klient zostanie powiadomiony na piśmie lub telefonicznie. 6-gi
Wygaśnięcie roszczeń z tytułu gwarancji bezpieczeństwa roszczenie wygasa w następujących przypadkach:
* Po ryzyko uszkodzenia towaru nie został poddany przeglądowi wywierania opieki ekspertów
* Kolejne numery zgłoszone towary nie zgadzały się z numerami seryjnymi na oryginale faktury, odpowiednio. została przeprowadzona kontrola ich
* Naruszenie, klejone lub innych oznakowań zepsucia, kod kreskowy lub plomby zabezpieczające
* Szkoda, klejone lub w inny sposób uczynienie niedostępnymi danych do katalogu, lub na części ich
* Uszkodzenia w czasie transportu lub innych uszkodzeń mechanicznych, instalacji niewłaściwe działanie lub leczenia
* Szkody spowodowane przez wirusy komputerowe, wykorzystania towarów na warunkach, które nie spełniają parametrów środowiska urzędu lub parametrów określonych w dokumentacji - uszkodzenia lub nadmiernego zużycia korzystać z naruszeniem warunków określonych w dokumentacji
* Zaangażowanie uszkodzenia sieci energetycznej, niewystarczającego standard
* Wprowadzenie w życie zmiany do towarów